Reklamationsformulär

Så här fungerar reklamationsprocessen.

1. Registrera ett ärende i formuläret nedan. Vid akut situation bör anmälan följas upp med ett samtal till vår support på 0457-75592.
2. Vi återkommer till dig med ärendenummer.
3. När trasig komponent har identifierats, skickar vi ut en ersättningskomponent.
4. Den trasiga komponenten skickas till oss inom 30 dagar för garantiundersökning. Information om hur den trasiga komponenten ska skickas, får du i samband med den nya komponenten.
5. Efter utredning återkommer vi med resultat. Vid ej godkänd reklamation debiteras den nya komponenten som en reservdel.